DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Zuletzt aktualisiert: 13. März 2026
INHALTSVERZEICHNIS
1. WAS MACHT PRINCESS POLLY?
2. PERSONENBEZOGENE DATEN, DIE WIR ERHEBEN UND VERARBEITEN
3. WIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERWENDEN (UNSERE ZWECKE) UND UNSERE RECHTSGRUNDLAGEN FÜR DIE VERARBEITUNG
4. AN WEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN WEITERGEBEN
5. COOKIES UND ÄHNLICHE TRACKING-TECHNOLOGIEN
6. WIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN SICHER HALTEN
7. INTERNE DATENÜBERMITTLUNGEN
8. DATENAUFBEWAHRUNG
9. IHRE DATENSCHUTZRECHTE
10. AKTUALISIERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
11. SO KONTAKTIEREN SIE UNS
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Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte über die Kontaktdaten unter der Überschrift „So kontaktieren Sie uns“ unten.
1. WAS MACHT PRINCESS POLLY?
Princess Polly ist ein Online-Modehändler mit Hauptsitz in Australien und den USA und Konzerngesellschaften auf der ganzen Welt. Wir entwerfen, vermarkten und verkaufen Damenbekleidung und Accessoires über unseren Online-Shop, damit Sie Modeprodukte durchsuchen, kaufen und erhalten, Ihre Bestellungen verwalten und unser Kundenservice-Team kontaktieren können.
Weitere Informationen zu Princess Polly finden Sie im Abschnitt „Über uns“ unserer Website.
2. PERSONENBEZOGENE DATEN, DIE WIR ERHEBEN UND VERARBEITEN
a) Die personenbezogenen Daten, die wir direkt oder indirekt von Ihnen erheben, hängen davon ab, wie Sie mit uns und unserer Website interagieren. Wir erheben personenbezogene Daten über Sie aus den folgenden verschiedenen Quellen:
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Informationen, die Sie direkt bereitstellen
Wir erheben personenbezogene Daten direkt von Ihnen, wenn Sie uns diese Informationen online und über Ihre anderen Interaktionen mit uns (z. B. Daten, die über soziale Medien und Umfragen, Kundendienstkommunikationen, Wettbewerbe oder andere Werbeprogramme, an denen Sie teilnehmen, erhoben werden) bereitstellen. Bestimmte Teile unserer Website bitten Sie, personenbezogene Daten anzugeben, wenn Sie die folgenden Dienste nutzen: Kontoerstellung, Kundendienst- und Kommunikationskanäle, Kauf von Waren auf unserer Website, Werbeaktionen, Tools zur Personalisierung Ihres Einkaufserlebnisses wie Farbfinder, Farbanalyse, virtuelle Anprobe, Bearbeitung von Rücksendungen und Produktbewertungen.
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Informationen, die wir indirekt erheben
Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten indirekt, einschließlich durch automatisierte Mittel von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Website nutzen. Einige der Informationen, die wir indirekt erheben, werden mithilfe von Cookies und anderen Tracking-Technologien erfasst, wie in unserer Cookie-Hinweis näher erläutert.
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Informationen von Dritten
Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten auch von Drittquellen, d.h. unseren Dienstleistern, die operative Unterstützung, E-Mail-, Marketing- und Analysedienste sowie Finanz- und Kreditdienstleistungen, Zahlungsdienste (einschließlich Ratenzahlungen) und Social-Media-Plattformen bereitstellen. Informationen von Dritten werden überprüft, um sicherzustellen, dass der Dritte entweder Ihre Zustimmung hat oder anderweitig gesetzlich berechtigt oder verpflichtet ist, Ihre personenbezogenen Daten an uns weiterzugeben.
Wenn Sie sich über ein von Ihnen geführtes Social-Media-Konto für ein Website-Konto bei uns registrieren, erheben wir Ihre E-Mail-Adresse von Ihrem Social-Media-Konto, um Ihr Konto bei uns einzurichten und zu bestätigen, ob Sie sich über Ihr Social-Media-Konto auf unserer Website angemeldet haben. Wir greifen nicht auf Ihre persönlichen Kontoeinstellungen auf Ihrem Social-Media-Konto zu.
b) Die nachstehende Tabelle beschreibt die Kategorien personenbezogener Daten, die wir von und über Sie über unsere Online-Dienste und Aktivitäten auf unserer Website und auf Social-Media-Seiten erheben.
| Beschreibung der personenbezogenen Daten |
Quelle |
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Online-Bestellinformationen wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Lieferadresse, Telefonnummer und Zahlungsinformationen. |
· Direkt von Ihnen · Dritte |
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Online-Kontodaten wie Ihre Anmeldeinformationen (Benutzername, E-Mail und Passwort) und Profilinformationen (Kontaktdaten einschließlich Name, Nachname, Postleitzahl, Telefonnummer, Zahlungskartendaten und Produktpräferenzen) und in einigen Fällen Ihr Geburtstag, Geschlecht oder Studentenstatus. |
· Direkt von Ihnen |
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Social-Media-Informationen (wenn Sie Ihr Social-Media-Konto mit Ihrem Online-Konto verbinden), wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Foto, Ihre Liste der Social-Media-Kontakte, Ihr Social-Media-Handle und alle anderen Informationen, die uns zugänglich sein können, wenn Sie Ihr Social-Media-Konto mit Ihrem Online-Konto verbinden. |
· Direkt von Ihnen |
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Transaktionsdaten wie gekürzte Kredit- oder Debitkartendaten, Zahlungsmethode, Transaktionsauszüge, Ihre Rechnungsadresse, Ihre Lieferadresse oder die Lieferadresse des vorgesehenen Empfängers Ihrer Bestellung, Zahlungen und Bestellungen von und an Sie sowie andere Details zu Produkten, die Sie über die Website geliefert oder gekauft haben. Wir erheben oder speichern Ihre vollständigen Kredit- oder Debitkartendaten nicht (diese werden von Zahlungsdienstleistern verarbeitet, die separate Verantwortliche für Ihre Daten sind. Bitte beachten Sie die Datenschutzerklärung Ihres Zahlungsdienstleisters (z. B. PayPal oder Apple Pay) für weitere Details zu deren Datenerfassungspraktiken). |
· Direkt von Ihnen |
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Kommunikationsdaten wie Ihr Feedback zu unseren Produkten und Dienstleistungen oder der Leistung unserer Website und anderer Kommunikation mit uns (einschließlich, wenn Sie mit unserem Kundenservice interagieren), alle von Ihnen gestellten Anfragen, Telefon, SMS, MMS, E-Mail, Chat, Instant Messaging oder über Social-Media-Plattformen. Dies umfasst Informationen darüber, wie Sie den Kundendienst kontaktieren und den Kommunikationskanal, den Sie verwenden, oder alle Informationen, die Sie uns senden. |
· Direkt von Ihnen |
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Marketingdaten wie Ihre Interessen, basierend auf Ihrer Nutzung unserer Website und anderer Websites und Online-Dienste, Ihre Käufe, Umfrageantworten, Werbeaktionen, an denen Sie teilnehmen, Präferenzen in Bezug auf den Erhalt von Marketingmaterialien von uns, Kommunikationspräferenzen, Ihre Präferenzen für bestimmte Produkte. |
· Direkt von Ihnen |
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Aktionsdaten Wenn Sie sich für Aktionen oder einen Wettbewerb anmelden, müssen Sie möglicherweise bestimmte Informationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Postanschrift angeben. |
· Direkt von Ihnen
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Gerätedaten, die von (oder infolge Ihrer Nutzung) Ihres Geräts (einschließlich mittels Cookies und ähnlicher Tracking-Technologien) erhoben werden, einschließlich Ihrer IP-Adresse oder MAC-Adresse, Ihres ISP und des von Ihnen verwendeten Browsers, um unsere Website zu besuchen, Gerätetyp, eindeutige Gerätekennnummern oder andere Kennungen einschließlich Werbekennungen. |
· Indirekt von Ihnen |
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Website-Nutzungsdaten wie Aktivitäten und Website-Seiten und -Interaktionen, Informationen, die wir mittels Cookies und ähnlicher Technologien erfassen (siehe Abschnitt „Cookies und ähnliche Tracking-Technologien“ unten). Dies umfasst Seitenaufrufe und Suchanfragen, Anmeldeinformationen, Klicks, Betriebssystem, Informationen über angesehene, gesehene oder heruntergeladene Inhalte für den Offline-Zugriff, Dauer der Besuche auf bestimmten Seiten, Dauer der Website-Nutzung, Kaufhistorie und andere funktionale Informationen zur Website-Leistung (z. B. Informationen zur Anwendungsversion, Diagnosen und Absturzprotokolle). |
· Indirekt von Ihnen |
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Ermittlungsdaten wie Informationen über Sie im Zusammenhang mit Ermittlungen zu betrügerischen oder kriminellen Aktivitäten auf unseren Websites. |
· Indirekt von Ihnen |
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Standortdaten, die mittels WLAN-Zugangspunkten / und/oder GPS] erhoben werden, aus denen wir Ihren genauen geografischen Standort identifizieren können, z. B. technische Informationen, die Ihren Standort mit Ihrer Nutzung der Website verknüpfen, wie der Liefer-/Abholstatus von Bestellungen oder um Ihnen Informationen über Angebote in Ihrer Nähe bereitzustellen. |
· Indirekt von Ihnen |
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Hochgeladene Inhalte wie alle personenbezogenen Daten in Fotos/Videos oder Audioaufnahmen, die Sie auf unsere Website hochladen oder im Rahmen von Produktbewertungen, Anfragen an den Kundendienst oder bei der Teilnahme an Wettbewerben oder beim Hochladen von Fotos in soziale Medien bereitstellen (sofern Sie uns die Verwendung dieser Bilder gestatten). |
· Direkt von Ihnen |
Wir erheben keine sensiblen personenbezogenen Daten über Sie, wie z. B. gesundheitsbezogene Informationen oder Informationen über Ihre Rasse oder ethnische Zugehörigkeit oder sexuelle Orientierung.
3. WIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN NUTZEN (UNSERE ZWECKE) UND UNSERE RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG
Wir verwenden die personenbezogenen Daten, die wir von und über Sie erheben, ausschließlich für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke oder für Zwecke, die wir Ihnen zum Zeitpunkt der Erhebung Ihrer Daten erläutern. Je nach Zweck der Erhebung Ihrer Daten stützen wir uns auf eine der folgenden Rechtsgrundlagen:
-
Vertrag – wir benötigen bestimmte personenbezogene Daten, um unsere Website, Produkte und Dienstleistungen, die Sie bei uns kaufen oder anfragen, bereitzustellen;
-
Einwilligung – unter bestimmten Umständen bitten wir Sie um Ihre Einwilligung (getrennt von einem etwaigen Vertrag zwischen uns), bevor wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden oder offenlegen; in diesem Fall können Sie freiwillig zustimmen oder Ihre Einwilligung verweigern, ohne dass Ihnen dadurch negative Folgen entstehen;
-
Berechtigte Interessen – wir werden Ihre personenbezogenen Daten für die berechtigten Interessen von Princess Polly oder eines Dritten verwenden oder offenlegen, jedoch nur, wenn wir sicher sind, dass Ihre Datenschutzrechte angemessen geschützt bleiben. Wenn wir uns auf unsere (oder die berechtigten Interessen eines Dritten) stützen, dienen diese Interessen normalerweise dazu: unser Geschäft, einschließlich unserer Website, zu betreiben, bereitzustellen und zu verbessern; mit Ihnen zu kommunizieren und Ihre Fragen zu beantworten; unsere Website zu verbessern oder die Erkenntnisse zur Verbesserung oder Entwicklung von Marketingaktivitäten zu nutzen und unsere Produkte und Dienstleistungen zu bewerben; illegale Aktivitäten (z. B. Betrug) zu erkennen oder zu verhindern; und/oder die Sicherheit unserer IT-Infrastruktur sowie die Sicherheit unserer Mitarbeiter, Kunden, Anbieter und Besucher zu verwalten. Sofern wir Ihre Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten benötigen, geschieht dies auf eine Weise, die Sie im Rahmen des Betriebs unseres Unternehmens vernünftigerweise erwarten können und die Ihre Rechte und Freiheiten nicht wesentlich beeinträchtigt. Wir haben unsere berechtigten Interessen nachfolgend aufgeführt.
- Gesetzliche Verpflichtung – es gibt Fälle, in denen wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und speichern müssen, um Gesetze einzuhalten oder bestimmte gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.
Die folgende Tabelle enthält weitere Details zu unseren Zwecken der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und den damit verbundenen Rechtsgrundlagen. Die Rechtsgrundlage, auf der Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, hängt von den betreffenden Daten und dem spezifischen Kontext ab, in dem wir sie verwenden.
| Zweck/Aktivität | Art der personenbezogenen Daten | Rechtmäßige Grundlage der Verarbeitung einschließlich der Grundlage des berechtigten Interesses |
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Registrierung Ihres Kontos auf unserer Website, zur Verwaltung und Administration Ihres Kontos, zur Erleichterung Ihrer Einkäufe (einschließlich, falls zutreffend, der Gewährung von Sonderrabatten und der Verwaltung von Online-Treueprogrammen) und zur Verwaltung von Retouren. |
Online-Bestellinformationen |
· Vertragserfüllung mit Ihnen. |
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Bereitstellung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen, einschließlich der Bearbeitung, Erfüllung und Kommunikation Ihrer Bestellungen. |
Online-Bestellinformationen |
· Vertragserfüllung mit Ihnen. |
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Abwicklung von Online-Transaktionen/E-Commerce-Zahlungen, einschließlich der Nutzung von Zahlungsoptionen mit aufgeschobener Zahlung (über PayPal, Shopify Payments, Clearpay Klarna und der Rückforderung von Transaktionsgebühren). |
Online-Bestellinformationen |
· Vertragserfüllung mit Ihnen. |
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Beantwortung Ihrer Mitteilungen bezüglich unserer Produkte und Dienstleistungen, z. B. wenn Sie eine Bestellung aufgeben, uns anrufen, eine Anfrage stellen, an einem Gewinnspiel teilnehmen, eine Umfrage ausfüllen oder einen Kommentar oder eine Bedenken teilen; |
Online-Bestellinformationen |
· Vertragserfüllung mit Ihnen. · Andernfalls, soweit zur Wahrung unserer berechtigten Interessen am Betrieb, der Bereitstellung und Verbesserung unseres Geschäfts und zur Kommunikation mit Ihnen erforderlich – wenn unsere Kommunikation nicht zur Erfüllung oder zum Abschluss eines Vertrags mit Ihnen notwendig ist. |
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Überprüfung der Kommunikation mit Ihnen zum Zwecke des Kundensupports, der Qualitätssicherung und Schulung sowie der entsprechenden Aufzeichnungen. |
Online-Bestellinformationen |
· Notwendig für unsere berechtigten Interessen (Betrieb, Bereitstellung und Verbesserung unseres Geschäfts; Kommunikation mit Ihnen) – wenn unsere Kommunikation nicht zur Erfüllung oder zum Abschluss eines Vertrags mit Ihnen notwendig ist. |
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Unser Geschäft, einschließlich unserer Website, sicher zu halten und Betrug online zu erkennen und zu verhindern. Zum Beispiel verwenden wir Malware- und Spyware-Überwachungstools, um verdächtige Aktivitäten und Algorithmen zu erkennen, um unbefugten Zugriff zu erkennen. |
Online-Bestellinformationen |
· Notwendig für unsere und die berechtigten Interessen unserer Drittparteien (Betrieb und Bereitstellung unseres Geschäfts, einschließlich unserer Website; Erkennung oder Verhinderung illegaler Aktivitäten (z. B. Betrug) und/oder Verwaltung der Sicherheit unserer IT-Infrastruktur sowie der Sicherheit unserer Mitarbeiter, Kunden und Anbieter). |
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Für unsere Geschäftszwecke, wie z. B. die Pflege unserer Programme, Konten und Aufzeichnungen (einschließlich Kundenakten); für Forschungszwecke; zur Ermittlung Ihrer Zufriedenheit mit unseren Produkten und Dienstleistungen; und für jeden anderen gesetzlich zulässigen Geschäftszweck. |
Online-Bestellinformationen |
· Vertragserfüllung mit Ihnen. |
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Zur Verwaltung und Wartung unserer Website und unserer IT-Systeme (einschließlich Überwachung, Fehlerbehebung, Datenanalyse, Tests, Systemwartung, Reparatur und Support, Berichterstattung und Datenhosting). |
Online-Bestellinformationen |
· Unsere und die berechtigten Interessen unserer Drittparteien (Betrieb, Bereitstellung und Verbesserung unseres Geschäfts, einschließlich unserer Website; Erkennung oder Verhinderung illegaler Aktivitäten (z. B. Betrug) und/oder Verwaltung der Sicherheit unserer IT-Infrastruktur). |
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Verwaltung unserer Nutzung von Tracking-Technologien wie Cookies (einschließlich der Möglichkeit, Ihre Cookie-Präferenzen zu verwalten) und Analyse der gesammelten Daten, um mehr über unsere Website zu erfahren, unsere Website zu verbessern und neue Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln. Dies umfasst Website-Analysen, die Identifizierung von Browsing-/Kauftrends und -mustern sowie die Bewertung dieser Informationen auf aggregierter, Gruppenbasis (Social Media Informationen, Marketingdaten) und individueller Basis (Kontodaten, Gerätedaten, Standortdaten und Website-Nutzungsdaten). |
Online-Kontodaten |
· Einwilligung (sofern nach geltendem Recht erforderlich – siehe Cookie-Zustimmungstool auf unserer Website). · Andernfalls (für unbedingt notwendige Cookies) unsere berechtigten Interessen am Betrieb, der Bereitstellung und Verbesserung unseres Geschäfts, einschließlich unserer Website, zur Verbesserung unserer Website oder zur Nutzung der Erkenntnisse zur Verbesserung oder Entwicklung von Marketingaktivitäten und zur Bewerbung unserer Produkte und Dienstleistungen. |
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Analyse von Daten, einschließlich Metriken zu Verbrauchertransaktionen und -verhalten (online), um Trends und die Wirksamkeit unserer Werbe- und Marketingkampagnen zu bewerten, uns zu helfen, Ihre Bedürfnisse zu verstehen und Ihnen bessere Dienstleistungen und Angebote zu unterbreiten, die Kundenbindung zu fördern, unsere Marke zu bewerben und andere Geschäftsentscheidungen durch das Verständnis des Verbraucherverhaltens zu treffen. |
Online-Kontodaten |
· Einwilligung (sofern nach geltendem Recht erforderlich). · Andernfalls unsere berechtigten Interessen (Betrieb, Bereitstellung und Verbesserung unseres Geschäfts, einschließlich unserer Website, zur Verbesserung unserer Website oder zur Nutzung der Erkenntnisse zur Verbesserung oder Entwicklung von Marketingaktivitäten und zur Bewerbung unserer Produkte und Dienstleistungen). |
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Kontaktaufnahme mit aktuellen und potenziellen Kunden (einschließlich Website-Besuchern) bezüglich unserer Produkte und Dienstleistungen, Aktionen, Gewinnspiele und Veranstaltungen, die unserer Meinung nach von Interesse sein könnten, einschließlich unseres Newsletters und anderer Werbe-E-Mails und elektronischer Mitteilungen. |
Online-Kontodaten |
· Einwilligung (sofern nach geltendem Recht erforderlich). · Andernfalls unsere berechtigten Interessen (Betrieb, Bereitstellung und Verbesserung unseres Geschäfts; Kommunikation mit Ihnen und Entwicklung von Marketingaktivitäten und Bewerbung unserer Produkte und Dienstleistungen). |
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Personalisierung und Anpassung Ihrer Erfahrung, einschließlich der Speicherung Ihrer Interessen und Präferenzen; Anpassung der Produkte und Dienstleistungen, die wir Ihnen anbieten; Erleichterung Ihrer Interaktionen mit unseren Stylisten und Verkäufern; Verfolgung und Kategorisierung Ihrer Aktivitäten und Interessen auf unserer Website, einschließlich der Identifizierung der verschiedenen von Ihnen verwendeten Geräte; und zur Bereicherung Ihrer Erfahrung auf unseren Websites und über unsere mobilen Anwendungen. |
Online-Kontodaten |
· Einwilligung (sofern nach geltendem Recht erforderlich). · Andernfalls unser berechtigtes Interesse, unser Geschäft, einschließlich unserer Website, zu betreiben, bereitzustellen und zu verbessern, die Erkenntnisse zur Verbesserung oder Entwicklung von Marketingaktivitäten zu nutzen und unsere Produkte und Dienstleistungen zu bewerben). |
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Personalisierung, Ausrichtung und Auslieferung von Werbung für unsere Produkte und Dienstleistungen auf Websites Dritter, Apps und anderen Online-Diensten |
Online-Kontodaten |
· Personalisierung und Anpassung Ihres Erlebnisses, einschließlich der Speicherung Ihrer Interessen und Präferenzen; Anpassung der Produkte und Dienstleistungen, die wir Ihnen anbieten; Erleichterung Ihrer Interaktionen mit unseren Stylisten und Verkäufern; Verfolgung und Kategorisierung Ihrer Aktivitäten und Interessen auf unserer Website, auch durch Identifizierung der von Ihnen verwendeten Geräte; und Bereicherung Ihres Erlebnisses auf unseren Websites und über unsere mobilen Anwendungen. |
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Einhaltung der gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen, denen wir unterliegen, einschließlich unserer Verpflichtungen zur Beantwortung Ihrer Anfragen nach dem Datenschutzrecht. |
Informationen zur Online-Bestellung |
· Gesetzliche Verpflichtung. |
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Schutz unserer gesetzlichen Rechte (einschließlich, falls erforderlich, die Weitergabe von Informationen an Strafverfolgungsbehörden und andere), zum Beispiel zur Abwehr von Ansprüchen gegen uns und zur Durchführung von Rechtsstreitigkeiten zur Verteidigung unserer Interessen. |
Informationen zur Online-Bestellung |
· Unsere berechtigten Interessen zum Schutz unserer Geschäftsinteressen. |
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden Kategorien von Empfängern weiter:
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unsere Marken und Konzernunternehmen, Wenn Sie Informationen an eine unserer Marken weitergeben, können wir diese mit unseren anderen Marken unter der a.k.a. Brands Holding Corp. teilen, wie Princess Polly, Petal & Pup, Culture Kings und mnml, die Datenverarbeitungsdienste bereitstellen, die erforderlich sind, um Ihnen unsere Waren und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen (z. B. zur Unterstützung der Bereitstellung, zur Bereitstellung von Funktionen auf oder zur Verbesserung der Sicherheit unserer Website, oder die anderweitig personenbezogene Daten für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke verarbeiten). Unsere Marken operieren unter einer Reihe von Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen, die Sie HIER einsehen können;
- Drittanbieter und Partner von Princess Polly, die uns Datenverarbeitungsdienste zur Verfügung stellen, soweit dies erforderlich ist, um Ihnen unsere Waren und Dienstleistungen bereitzustellen (zur Unterstützung der Lieferung, zur Bereitstellung von Funktionen auf oder zur Verbesserung der Sicherheit unserer Website; zur Verwaltung von Kundeninformationen; zur Durchführung von Werbeaktionen; zum Versand von Marketingmitteilungen; zur Durchführung von Umfragen; zur Analyse von Daten; zur Zahlungsabwicklung; zur Auftragsabwicklung und zum Versand; oder zur Bereitstellung von Netzwerksicherheit, Buchhaltung, Auditing und anderen Dienstleistungen), oder die anderweitig personenbezogene Daten für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke verarbeiten. Die folgende Tabelle listet die wichtigsten Drittanbieter auf, die wir zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beauftragen, die von ihnen bereitgestellten Dienstleistungskategorien und die Arten von personenbezogenen Daten, die sie erhalten, um uns diese Dienstleistungen bereitzustellen;
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Dienstleister |
Dienstleistungen | Personenbezogene Daten |
| Google, Snowflake, Shopify | Analyse-Anbieter | E-Mail, E-Mail-Opt-in und -Opt-out, SMS-Opt-in und -Opt-out, Loyalitätsdaten, Bestelldaten, Gutscheincodes, Kaufdatum und -betrag, Standortdaten, Gerätedaten, Browsing-Zeit und -Verhalten, Website-/App-Nutzungsdaten, Kommunikationsdaten, Rückgabedaten |
| Klaviyo |
E-Mail, SMS, App Marketing |
Name, E-Mail, Telefon, Wohnadresse, Geschlecht, Geburtsmonat und -tag, E-Mail-Opt-in und -Opt-out, SMS-Opt-in und -Opt-out, Bestell-ID, Loyalitäts-ID, Loyalitätsstufe, Gutscheincode, Push-Token, Geräte-ID |
| Shopify, Yotpo | Marketing- und Werbepartner | Name, E-Mail, Telefon, Wohnadresse, Geschlecht, Geburtsmonat und -tag, E-Mail-Opt-in und -Opt-out, SMS-Opt-in und -Opt-out, Bestell-ID, Loyalitäts-ID, Loyalitätsstufe, Loyalitätsprämie, Gutscheincode, Bewertungsnote, Kontaktdaten/Benutzername/Handle für soziale Medien |
| Friendbuy | Affiliate-Marketing | IP-Adresse, E-Mail, Browsing-Zeit und -Verhalten, Website-/App-Verlauf |
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Gorgias, Simpplr |
Anfragen des Kundendienstes |
Name, E-Mail, Telefonnummer, Adresse, Bestell-ID, Kaufdatum und -betrag, Rückgabedaten |
| Yotpo | Produktrücksendungen (E-Commerce-Käufe) | Name, E-Mail, Lieferadresse, Bestell-ID, Kaufdatum und -betrag, Rückgabedaten |
-
Drittanbieterdienste wenn Sie über unsere Website verknüpfte Drittanbieterdienste nutzen, z. B. Drittanbieter-Zahlungsdienste, werden Ihre personenbezogenen Daten vom Anbieter dieser Dienste erhoben. Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung von Drittanbieterdiensten deren eigene Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise für Ihre Nutzung ihrer Dienste gelten;
-
jede zuständige Strafverfolgungsbehörde, Aufsichtsbehörde, Regierungsbehörde, jedes Gericht oder jede andere dritte Partei (wie unsere professionellen Berater), wenn wir der Ansicht sind, dass die Offenlegung notwendig ist (i) aufgrund geltenden Rechts oder einer Verordnung, (ii) zur Ausübung, Begründung oder Verteidigung unserer gesetzlichen Rechte oder damit ein Dritter seine Rechte verteidigen kann, oder (iii) zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen oder der einer anderen Person;
-
ein Käufer (und seine Vertreter und Berater) im Zusammenhang mit einem tatsächlichen oder vorgeschlagenen Kauf, einer Fusion oder Übernahme eines Teils unseres Geschäfts, vorausgesetzt, wir informieren den Käufer, dass er Ihre personenbezogenen Daten nur für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke verwenden darf; oder
- jede andere Person mit Ihrer Zustimmung zur Offenlegung (separat von einem Vertrag zwischen uns eingeholt).
Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien (zusammen „Cookies“), um personenbezogene Daten über Sie zu erheben und zu nutzen, einschließlich der Bereitstellung interessenbasierter Werbung. Weitere Informationen über die Arten von Cookies, die wir verwenden, warum und wie Sie Cookies kontrollieren können, finden Sie in unserem Cookie-Hinweis.
6. WIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN SICHER HALTEN
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die von uns erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten zu schützen. Die Maßnahmen sind darauf ausgelegt, ein dem Verarbeitungsrisiko angemessenes Sicherheitsniveau zu gewährleisten. Zu den spezifischen Maßnahmen, die wir verwenden, gehören die Verschlüsselung Ihrer personenbezogenen Daten während der Übertragung und im Ruhezustand; die Verwendung eines Industriestandard-Frameworks als Teil eines Informationssicherheitsprogramms; der Einsatz fortschrittlicher Malware-Schutzmaßnahmen; die Implementierung weiterer angemessener Sicherheitsmaßnahmen (einschließlich Schwachstellenmanagement, Zugriffsmanagement und Wiederherstellungs-/Resilienzmaßnahmen).
Wenn Sie ein Konto bei uns erstellt haben, das ein eindeutiges Passwort verwendet, um Ihnen den Zugriff auf unsere Website zu ermöglichen, liegt es in Ihrer Verantwortung, dieses Passwort sicher und vertraulich zu behandeln.
7. INTERNATIONALE DATENÜBERMITTLUNGEN
In einigen Fällen, in denen Ihre personenbezogenen Daten an eine andere Marke unter der a.k.a. Brands Holding Corp. oder an andere Dritte übermittelt werden, werden sie in anderen Ländern als dem Land, in dem Sie wohnhaft sind, verarbeitet. Diese Länder können Datenschutzgesetze haben, die sich von den Gesetzen Ihres Landes unterscheiden (und in einigen Fällen möglicherweise nicht so schützend sind).
Insbesondere befinden sich unsere Website-Server in den Vereinigten Staaten, und unsere Konzernunternehmen befinden sich im Vereinigten Königreich, im Europäischen Wirtschaftsraum und in Australien. Unsere Drittanbieter und Partner sind weltweit tätig. Dies bedeutet, dass wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn wir sie erheben, in jedem dieser Länder verarbeiten können.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten in Länder oder an Organisationen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums und des Vereinigten Königreichs übermitteln, die offiziell als Länder oder Organisationen mit einem angemessenen Schutzniveau für personenbezogene Daten anerkannt wurden, stützen wir uns auf die entsprechenden „Angemessenheitsbeschlüsse“ der Europäischen Kommission und „Angemessenheitsverordnungen“ (Datenbrücken) des britischen Außenministers.
Wenn die Übermittlung keiner Angemessenheitsentscheidung oder -vorschrift unterliegt, haben wir geeignete Schutzmaßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und den geltenden Gesetzen geschützt bleiben. Die Schutzmaßnahmen, die wir bei der Übermittlung personenbezogener Daten anwenden, sind, falls erforderlich, sowohl bei unseren Konzernunternehmen als auch bei Drittdienstleistern und Partnern die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, die am 4. Juni 2021 gemäß Artikel 46 Absatz 2 der DSGVO erlassen wurden, einschließlich des nach Artikel 46 Absatz 2 der britischen DSGVO zulässigen britischen Zusatzes für die Übermittlung von Daten, die ihren Ursprung im Vereinigten Königreich haben.
Wenn Sie weitere Informationen über unsere internationalen Datentransfers wünschen, kontaktieren Sie uns bitte (siehe Abschnitt „So erreichen Sie uns" unten).
8. DATENSPEICHERUNG
Wir bewahren Ihre persönlichen Daten so lange auf, wie wir ein berechtigtes Interesse daran haben (z. B. solange Sie ein Online-Konto bei uns haben) oder wie es zur Erfüllung unserer eigenen Verpflichtungen erforderlich ist, z. B. zur Betrugsprävention, zur Erfüllung gesetzlicher oder anderer behördlicher Anforderungen, zur Beilegung von Streitigkeiten, zur Verbesserung unserer Dienstleistungen oder zur Aufrechterhaltung der Sicherheit, und in jedem Fall im Einklang mit dem geltenden Recht.
Für verschiedene Arten von personenbezogenen Daten gelten unterschiedliche Aufbewahrungsfristen. Um die geeignete Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten zu bestimmen, berücksichtigen wir die Menge, Art und Sensibilität der personenbezogenen Daten; das potenzielle Risiko durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung der personenbezogenen Daten; den/die Zweck(e), für den/die wir die personenbezogenen Daten verwenden oder verwenden können; ob wir den/die Zweck(e) mit anderen Mitteln erreichen können; und die geltenden gesetzlichen Anforderungen.
Wenn wir keine fortwährende berechtigte Notwendigkeit oder einen rechtlichen Grund zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, werden wir diese entweder löschen oder anonymisieren, oder, falls dies nicht möglich ist (z.B. weil Ihre personenbezogenen Daten in Backup-Archiven gespeichert wurden), werden wir Ihre personenbezogenen Daten sicher speichern und von jeder weiteren Verarbeitung isolieren, bis die Löschung möglich ist.
9. IHRE DATENSCHUTZRECHTE
Personen im Vereinigten Königreich und im EWR haben die folgenden Datenschutzrechte. Um diese auszuüben, beachten Sie bitte die nachstehenden spezifischen Anweisungen oder kontaktieren Sie uns über die Kontaktdaten unter der Überschrift „So erreichen Sie uns“ oder nutzen Sie dieses Formular.
- Sie können auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen, diese korrigieren, aktualisieren oder deren Löschung beantragen.
- Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, uns auffordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken oder die Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten beantragen (d. h. dass Ihre Daten in einem lesbaren und standardisierten Format übertragen werden).
- Sie haben das Recht, sich jederzeit von Marketingmitteilungen, die wir Ihnen senden, abzumelden. Sie können dieses Recht ausüben, indem Sie auf den Link „Abmelden“ oder „Opt-out“ in den elektronischen Marketingmitteilungen klicken, die wir Ihnen senden. Um sich von anderen Marketingformen (wie SMS/Telemarketing) abzumelden, kontaktieren Sie uns bitte über die Kontaktdaten unter der Überschrift „So erreichen Sie uns“ oder verwenden Sie den Abmeldelink, den wir Ihnen in unseren Nachrichten bereitgestellt haben. Wenn Sie sich von Marketingmitteilungen abmelden, senden wir Ihnen weiterhin nicht-werbliche E-Mails, z. B. E-Mails zu Ihrem Konto oder unseren laufenden Geschäftsbeziehungen.
- Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten mit Ihrer Zustimmung erhoben und verarbeitet haben, können Sie Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen, indem Sie die Kontaktdaten unter der Überschrift „So erreichen Sie uns“ verwenden ODER den Abmeldelink nutzen, den wir Ihnen in einer unserer Nachrichten bereitgestellt haben. Der Widerruf Ihrer Zustimmung berührt weder die Rechtmäßigkeit der vor Ihrem Widerruf durchgeführten Verarbeitung noch die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die aufgrund anderer rechtmäßiger Verarbeitungsgründe als der Zustimmung erfolgt ist.
- Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde über unsere Erhebung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihre örtliche Aufsichtsbehörde. Kontaktdaten der Aufsichtsbehörden in Europa finden Sie hier und für das Vereinigte Königreich hier. Bestimmte Aufsichtsbehörden verlangen, dass Sie unseren internen Beschwerdeprozess durchlaufen, bevor sie Ihre Beschwerde prüfen.
Wir beantworten alle Anfragen, die wir von Personen erhalten, die ihre Datenschutzrechte gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen ausüben möchten.
10. AKTUALISIERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um auf Änderungen der rechtlichen, regulatorischen, technischen oder geschäftlichen Entwicklungen zu reagieren. Wenn wir unsere Datenschutzerklärung aktualisieren, werden wir geeignete Maßnahmen ergreifen, um Sie über die Bedeutung der vorgenommenen Änderungen zu informieren, einschließlich per E-Mail an die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse.
Sie können anhand des Datums „zuletzt aktualisiert“ am Anfang dieser Datenschutzerklärung erkennen, wann diese zuletzt aktualisiert wurde.
11. SO ERREICHEN SIE UNS
Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte über die folgenden Angaben: privacy@princesspolly.com. Sie können uns auch unter den unten angegebenen Adressen schreiben und gegebenenfalls unseren Vertreter im Vereinigten Königreich kontaktieren.
Zu Händen: Datenschutzbeauftragter
Princess Polly USA. Inc.
10 Montgomery Street, Suite 2270
San Francisco, CA 94104 USA
Zu Händen: Datenschutzbeauftragter
Princess Polly UK Limited
Carpenter Court
1 Maple Road
Branham
Stockport
Cheshire SK7 2 DH Vereinigtes Königreich
Der Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten ist Princess Polly USA, Inc., das im US-Bundesstaat Delaware registriert ist.
| Land | Kontakt des Vertreters |
| EWR | privacy@princesspolly.com |
| Vereinigtes Königreich | privacy@princesspolly.com |
| Global | privacy@princesspolly.com |